"إمكانية تطبيق الإدارة الالكترونية في إدارة صناعة التأمين"دراسة استطلاعية في شركة التأمين الوطنية
الملخص
يهدف هذا البحث الى تحفيز شركات التأمين للاهتمام بالادارة الالكترونية , خصوصا اذا ما علمنا ان العديد من المؤسسات والشركات لا تتمتلك الرؤية الواضحة في هذا المجال, لذا تضمن البحث اطارا نظريا للتعريف بماهية الادارة الالكترونية وما هي متطلباتها وخصائصها.وقد اختيرت شركة التامين الوطنية العراقية ميدانا لتطبيق البحث, للتعرف على اتجاهات واراء موظفيها ومن ثم الخروج بجملة من المقترحات لتساهم في رفع وتحسين أداء الشركة ، واستخدم البحث استمارة استبيان كاداة للدراسة وتضمن البحث اربع فرضيات, والمنهج الوصفي التحليلي, وباستخدام الاساليب الاحصائية تم تحليل بيانات الاستبانه واختبار الفرضيات واستخلاص النتائج وتقديم المقترحات. وقد توصلت الدراسة لمجموعة من الاستنتاجات منها, امتلاك الشركة الامكانات المالية اللازمة للتحول الالكتروني , فضلا عن الامكانات البشرية والتقنية, وقدم البحث مجموعة من التوصيات منها, ضرورة الاعتماد على تطبيقات الادارة الالكترونية في منظمات الاعمال بشكل عام والخدمية بشكل خاص لما تحققه من مزايا يقف في مقدمتها تحقيق رضا جميع المستفيدين وتحسين اداء تلك المنظمات.
