تطبيق تكاليف الجودة على أساس الأنشطة واثرها على تخفيض التكاليف (بحث تطبيقي في الشركة العامة للصناعات الجلدية)
الملخص
يهدف البحث إلى تحديد تكاليف الجودة غير المباشرة على أساس الأنشطة وفق عناصرها الأربعة : الوقاية (المنع ) والتقييم والفشل الداخلي والفشل الخارجي ، فضلا عن بيان اثر تكاليف الجودة على أساس الأنشطة في تخفيض التكاليف ، اذ تمثلت مشكلة البحث بعدم الاهتمام بتحديد تكاليف الجودة غير المباشرة على أساس الأنشطة ومدى إمكانية قياسها وفق عناصرها الأربعة وتأثيرها على جودة المنتج .اذ توصل البحث إلى العديد من الاستنتاجات ومن أهمها عدم تطبيق الشركة لتصنيف تكاليف الجودة على أساس الأنشطة لما لهُ من دور مهم في تحديد تكاليف كل نشاط وفق المسبب له ، ومعرفة مقدار الاستفادة منه فضلا عن ، المعلومات التي يوفرها للإدارة لغرض اتخاذ القرارات وكانت ابرز التوصيات أنهُ ينبغي على الشركة القيام بتصنيف تكاليف الجودة على أساس الأنشطة ووفقا لعناصرها الأربعة لمعرفة مقدار الفشل الداخلي والخارجي وما هي السبل اللازم طرحها لزيادة تكاليف عناصر الجودة ( الوقاية والتقييم ) لغرض الحد من تكاليف فشل كل من ( الداخلي والخارجي ) .
