الملائمة للإستخدام ودورها في تحقيق رضا الزبون. JMAU [انترنت]. 31 ديسمبر، 2016 [وثق 24 فبراير، 2026];8(2):113-29. موجود في: https://journal.mauc.edu.iq/index.php/JMAUC/article/view/117