تقويم الاداء بالانشطة باستخدام النموذج (ABC) يؤدي الى تحسين خدمات البلدية . مجلة كلية مدينة العلم الجامعة, [S. l.], v. 10, n. 2, p. 252–270, 2018. Disponível em: https://journal.mauc.edu.iq/index.php/JMAUC/article/view/41. Acesso em: 25 أبريل. 2026.